服务热线
020-123456789
中国消费者报报道(记者裴莹)双11前夕,坚果北京市第四中级人民法院公布一起电商虚假宣传官司终审判决,投影“坚果”投影机厂家因虚标参数被判构成欺诈。机虚
投影机近年来在社交平台频频被“种草”,标参消费者购买前都会查看其亮度、数深审被对比度等关键参数信息。圳火据了解,乐终在合理的判倍赔偿亮度值下,投影机对比度越高,坚果屏幕所能够显示的投影色彩层级就会越多,画面越生动,机虚屏幕品质也就越好,标参能够让视频内容更加丰富立体。数深审被但同样,圳火对比度越高的乐终投影机价格也相对越高。
2016年12月12日,北京消费者王某在天猫商城“jmgo坚果旗舰店”购买了3台坚果G3投影机,单价3999元。因为参加双12满减优惠等活动,3台实际支付9897元。
收货后,王某委托国家电子计算机质量监督检验中心对其中1台投影机进行检测,报告显示涉案产品“615.82lm,对比度744∶1”。而网店在产品销售页面宣称“亮度1000ANSl,国标4500流明,对比度40000∶1”。
王某认为商家宣传与商品实际检测值严重不符,涉嫌欺诈消费者,于是将“jmgo坚果旗舰店”经营者深圳市火乐科技发展有限公司(以下简称深圳火乐公司)告上法庭,请示判令退回2台产品;并要求按3台涉案产品货款的3倍进行赔偿;另赔偿检测费2000元。
2019年7月3日,北京互联网法院立案后,公开审理此案。一审法院认为,王某委托检测的数据中对比度744∶1与深圳火乐公司宣称的对比度40000∶1差距明显过大,不仅超出可接受的误差范围,且有违投影机对比度参数常识。鉴于消费者根据深圳火乐公司的宣传会陷入错误认识而做出购买的决定,对消费者有误导作用,且深圳火乐公司发布虚假广告的违法行为业已受到相应的行政处罚,因此,王某要求深圳火乐公司退还货款并按3倍标准赔偿的诉讼请求,于法有据,应予支持。
最终,法院依照《消费者权益保护法》第五十五条规定作出判决,判令深圳火乐公司退还原告王某货款6598元,王某将所购2台涉案产品返还;同时判令深圳火乐公司赔偿原告王某29691元及检测费用2000元,共计31691元。
深圳火乐公司不服判决,向北京市第四中级人民法院提起上诉。
2021年8月2日,北京市第四中级人民法院立案审理认为,经审查,鉴于一审审理中人民法院已就是否申请对涉案产品重新鉴定问题向深圳火乐公司进行了释明,该公司未作出申请鉴定的表示。
根据在案证据,深圳火乐公司在涉案合同的订立、履行过程中存在故意告知虚假情况、隐瞒真实情况的情形,消费者根据深圳火乐公司的宣传会陷入错误认识而做出购买的决定,故一审法院认定深圳火乐公司的涉案行为构成欺诈并无不当。
鉴于深圳火乐公司在涉案合同的订立及履行过程中存在欺诈行为,故一审法院判决并无不当。
2021年10月27日,二审法院作出终审判决:驳回上诉,维持原判。
责任编辑:50公示!涉及安徽7个县(市) 市场监管总局召开做好春节期间食品安全监管工作电视电话会议 春耕抢农时 江淮沃野种下希望 安徽早稻总产达101.1万吨 面积总产均同比增加 防汛救灾 坚守一线 河南市场监管部门在行动 合成宝石写成“天然宝石” 珠宝标识问题多 蚌埠五河:一水两用一地多收 稻虾共作蹚出致富路 城乡织密“文化网络” 全民共享“文化大餐” 保价稳供 郑州市场监管部门在行动 火锅店使用回收食品作原料 四川公布13起 “铁拳”行动典型案件 首例未成年人保护公益诉讼达成调解协议 消费者将获退一赔三赔偿 辽宁首张“先证后核”食品经营许可证发放 持续高温旱情对秋粮有何影响?如何确保秋粮丰收? 过渡期内每个脱贫县每年安排新增建设用地计划指标600亩 森林碳汇授信贷款落户宁国 付“现金”返“摩豆” “摩捷出行”被指强制消费 深圳市消委会投诉分析发现:培训机构仍是投诉热点 上海市虹口区开启“线下七日无理由退货”活动 湖北消委会发布首张消费侵权“黑榜” 8家企业被曝光 山东省放心消费全域创建启动 “老手艺”创造“新经济”——古老非遗扮靓产业新景 扫码骑车莫名“被投保”扣费 “悟空保”套路消费者 蚌埠五河:一水两用一地多收 稻虾共作蹚出致富路 福建省消委会测评20款耳机 6款音质感受获5星评价 农产品带上“身份证” 安全溯源扫码可见 遭遇婚纱公司电话营销 消费者起诉维权获赔1.1万元 湖北武汉邀请消费者走进检验检测机构 上海消保委测评10家网约车平台 超半数订单被多收费 城乡织密“文化网络” 全民共享“文化大餐” 苏州市线下购物无理由退货承诺商户破6万家 城乡织密“文化网络” 全民共享“文化大餐” 首次“双收”迎增收——安徽部分地区大豆玉米带状复合种植收获记 30万互助金变为1.1万元 网络互助产品如何定性? 海外代购食品无中文标签 消费者获十倍赔偿 安徽界首:朵朵“致富伞”撑起农民增收“钱袋子” 中央媒体赴赣州学习调研活动启动 上海消保委测评10家网约车平台 超半数订单被多收费 辽宁首张“先证后核”食品经营许可证发放 买了商品房却用不上管道燃气 多个小区业主盼通天然气 田管更科学 稳产助增收(田间地头看春耕) 报道追踪:“君豪义乌小商品城”被业主起诉 冠名未经授权再遭投诉 过渡期内每个脱贫县每年安排新增建设用地计划指标600亩 手机莫名遭遇“呼死你”消费者质疑三亚海棠湾免税店泄露个人信息 福建省消委会测评20款耳机 6款音质感受获5星评价 2020年度国际质量创新大赛(中国区)颁奖会在京召开 海外代购食品无中文标签 消费者获十倍赔偿 郎朗代言的小叶子智能陪练APP引来众多投诉 3份婴幼儿食品涉嫌非法添加 涉及“纽贝乐”“小葵花”等品牌 江苏南京发布汽车消费投诉分析 网络二手车平台投诉增多 苏州市线下购物无理由退货承诺商户破6万家